Unsere Reparaturleistungen

Akku-Wechsel

Ihr Roborock saugt nur noch kurz oder fährt ständig zur Ladestation? Das ist ein typisches Zeichen für einen verschlissenen Akku. Wir tauschen den Akku fachgerecht aus – mit hochwertigen Ersatzakkus, die lange halten.

Typische Symptome:

• Laufzeit deutlich kürzer als früher
• Roboter fährt ständig zur Ladestation
• Akku lässt sich nicht mehr vollständig laden
• Roboter schaltet sich während des Saugens aus

So gehen wir vor:

1. Diagnose des Akkus mit Spezialgerät
2. Demontage des alten Akkus
3. Einbau eines neuen hochwertigen Akkus
4. Testlauf zur Überprüfung

Bürsten & Rollen

Die Hauptbürste und die Seitenbürsten sind Verschleißteile. Wenn sie abgenutzt sind, saugt Ihr Roboter nicht mehr richtig. Wir ersetzen alle Bürsten – oft auch die Gummiwalze bei neueren Modellen.

Typische Symptome:

• Bürste dreht sich nicht mehr
• Bürste ist abgenutzt oder hat Risse
• Haare wickeln sich ständig um die Bürste
• Reinigungsleistung lässt nach

Sensor Probleme

Ihr Roborock fährt gegen Wände, erkennt Hindernisse nicht oder verliert die Orientierung? Oft sind verschmutzte oder defekte Sensoren die Ursache. Wir reinigen oder tauschen alle Sensoren aus.

Typische Symptome:

• Roboter fährt gegen Möbel
• Erkennt Kanten nicht (Sturzgefahr)
• Kann die Ladestation nicht finden
• Fährt im Kreis oder bleibt stehen

Ladeprobleme

Ihr Roborock findet die Ladestation nicht, lädt nicht oder unterbricht den Ladevorgang? Wir prüfen Ladekontakte, Elektronik und die Ladestation selbst.

Typische Symptome:

• Roboter findet Station nicht
• Ladekontakte korrodiert oder verschmutzt
• Roboter lädt, aber Akku wird nicht voll
• Station zeigt kein Licht

Motor & ungewöhnliche Geräusche

Hört sich Ihr Roborock plötzlich anders an? Quietschen, Rattern oder Schleifgeräusche deuten auf ein mechanisches Problem hin. Wir überprüfen alle Motoren und beweglichen Teile.

Typische Symptome:

• Lauteres Sauggeräusch als normal
• Quietschen beim Fahren
• Rattern von der Bürste
• Motor dreht sich gar nicht

Software & Verbindungsprobleme

Probleme mit der App? WLAN-Verbindung bricht ab? Der Roboter reagiert nicht auf Befehle? Wir helfen bei Software-Fehlern, Firmware-Updates und Verbindungsproblemen.

Typische Symptome:

• App findet Roboter nicht
• WLAN-Verbindung bricht ständig ab
• Roboter reagiert nicht auf Befehle
• Karten werden nicht gespeichert